Kategorier

VILKÅR OG HANDELSBETINGELSER

 

Ordrer på Verodanshop.dk  over 1000 kr. ex. moms (1250 kr. inkl. moms) leveres fragtfrit i Danmark. Ordrer på 1000 kr. ex. moms eller derunder tillægges fragtgebyr på 100 kr.
Ordrer til Grønland og Færøerne tillægges fragtgebyr ifølge PostDanmarks priser. I vores fysiske butik kan du betale med kontanter og Dankort.
Der tages forbehold for trykfejl, prisstigninger, udsolgte varer, tekniske fejl mv.
Udlejningsmaskiner returneres i samme stand som ved modtagelse. Skal VERODAN ØST A/S rengøre tillægges gebyr på kr. 80,- ex. moms. Evt. fejl og defekter opstået under lejeperioden skal oplyses til VERODAN ØST A/S ved aflevering, og reparation betales af kunden.
Alle varer forbliver VERODAN ØST A/S ejendom indtil hele beløbet er betalt. Ved for sen betaling beregnes rente 2 % pr. påbegyndt måned + fakturagebyr kr. 100 pr. påmindelse.
Betingelser ved køb via internet
Betaling
På Verodanshop.dk  kan du betale med Dankort og eDankort. Betaling sker via en sikker forbindelse, og vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt.
Hvis du ønsker at kunne bestille og få tilsendt faktura, og således ikke betale online, kan virksomheder blive oprettet som VIP-kunde. Betalingsfristen er da 8 dage.
Kontakt VERODAN ØST A/S for at blive VIP-kunde på mail@Verodanshop.dk  eller tlf: 4814 6645 
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra verodanshop.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Levering
Alle ordrer afgivet til Verodan Øst A/S.dk inden kl. 16 sendes indenfor 2-4 arbejdsdage, med mindre varen er midlertidigt udsolgt.
Ved hastesager er VERODAN ØST A/S meget fleksible - kontakt os hvis du har specifikke behov.
Varer sendes samlet med mindre andet er angivet. Bemærk at der kan opstå forsinkelser i perioder med travlhed eller leverandørsvigt. VERODAN ØST A/S kontakter kunden hvis varerne bliver forsinket.
Ved afhentning af varer giver VERODAN ØST A/S dig besked, når varerne er klar.
Reklamation
Reklamationsretten vil være gældende, hvis produkterne er beskadigede, fejlbehæftede eller ufuldstændige ved levering.
Ved reklamation kontaktes VERODAN ØST A/S hurtigst muligt pr. mail. Det er vigtigt, at du giver os tilstrækkelig information vedrørende årsagen til returnering af produktet, og hvorvidt du ønsker varen erstattet med en anden vare, eller du ønsker at få pengene tilbage.
Du skal regne med en behandlingstid på op til 2 uger i forbindelse med reklamationssager.
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret) 
Når du handler på Verodanshop.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. 
Varen sendes til: 
Verodan ØST A/S
Gydevang 18
3450 Allerød.
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt. 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Verodanshop.dk Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til: 
Verodan ØST A/S
Gydevang 18
3450 Allerød.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. 
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. 
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du udfylder vores formular eller vedlægger følgende; 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  
Ombytning:
Du kan kun bytte en vare til en anden model i samme prisklasse. Hvis VERODAN ØST A/S ikke er i stand til at give dig den ønskede model, kan du alternativt få dine penge tilbage.
Returnering:
Du kan altid returnere produkter, så længe produkterne er i samme stand og emballage som ved leveringen.
Bemærk dog venligst, at VERODAN ØST A/S ikke refunderer varer, der er beskidte, åbnede eller ødelagte på nogen måde. I tillæg hertil kan nævnes, at ikke-lagervarer/skaffevarer kun returneres efter aftale.
For at returnere eller ombytte en vare, skal du kontakte VERODAN ØST A/S og aftale returneringen og derefter sende varen til nedenstående adresse:
Verodan Øst A/S – Gydevang 18, 3450 Allerød.
Ved ombytninger skal du selv betale forsendelsesomkostninger til Verodan Øst A/S i forbindelse med returneringen, og Verodan Øst A/S sender ombytningsvarer fragtfrit én gang pr. ordre. Du skal regne med en ekspeditionstid på op til 2 uger i forbindelse med ombytning og returnering af varer.
Hvis du ønsker at få penge udbetalt skal du huske at oplyse dit konto-nr.
Returnerede varer samt varer der er gået tabt
Bemærk venligst, at skulle en ordre gå tabt i forbindelse med returnering til VERODAN ØST A/S, vil du kun kunne få erstatning, såfremt du er i besiddelse af en postkvittering med tracking kode.
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer er du altid velkommen til at kontakte VERODAN ØST A/S:
Tlf: 4814 6645 Mail: mail@Verodanshop.dk
KLAGER:
Hvis du ønsker at klage, kan du se mere her - husk at angive vores kontaktmail info@verodanshop.dk
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på Verodanshop.dk har vi brug for følgende oplysninger:
  • Navn 
  • Adresse 
  • Telefonnummer 
  • E-mail adresse 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Verodanshop.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren for Verodanshop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på Verodanshop.dk er Henrik Andersen
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. 
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 
Oplysninger afgivet til Verodanshop.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Verodanshop.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Verodanshop.dk via e-mail mail@Verodanshop.dk .
Cookies
På Verodanshop.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på Verodanshop.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
 
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Verodanshop.dk

 

Kurv  

Ingen varer

Forsendelse kr 0,00
Samlet kr 0,00

Kasse

Pay with creditcards Pay with creditcards Pay with creditcards

Kunde log-in

E-mail

Kodeord



Ny kunde

E-mail


Nyhedsbrev